iMonitor リモート式PC監視ソフト、ユーザガイド

1.インストールマニュアル

2.ウィルス対策ソフトの配置

3.アンインストールマニュアル

4.監視の環境

5.技術問題及びサポート


1.インストールマニュアル

1.1 アカウントの登録

こちらをクリックしてメールで登録してください.
1.2 ログイン

登録済みはこちらをクリックしてiMonitor リモート式PC監視ソフトのコンソールをログインしてください.

1.3 クライアントプログラムのダウンロード(9.12バージョン)

クライアントプログラムのダウンロード

1.4 クライアントプログラムのインストール

監視されるPCにクライアントプログラムをダウンロードして下さい.アカウント登録のIDとパスワードを入力してから完成となる.

インストール

1.5 監視スタート

以上のステップを完成してから監視ができるとなる.

もしインストールに関する問題がありましたら、ウェブサイトチャット又はLive Chatでご連絡下さい:

電話番号(日本): 050-5809-6226
Skype ID: en.imonitorsoft
メール: support@jp.imonitorsoft.com

2.ウィルス対策ソフトの配置

クライアントプログラムのインストールフォルダーのパスと主プログラムのパスをウィルス対策リストに追加して下さい.

クライアントプログラのインストールフォルダーのパス:

C:\Windows\system\sys\syscon\

クライアントプログラムの主プログラムファイルのパス:

C:\Windows\system\sys\syscon\mssys.exe

C:\Windows\system\sys\syscon\mskes.exe

もしクライアントプログラムをウィルス対策ソフトで禁止された場合は、クライアントプログラムを再インストールして下さい.

3.アンインストールマニュアル

クライアントプログラムをアンインストールしたい時、とりあえずクライアントPCをスタートして以下の図ようにアカウントとパスワードを入力して下さい. アンインストール

4.監視の環境

このソフトは事務所、家、通勤中でもネットワーク環境があれば監視できる.

監視されるのはPC(Windowsシステム,Mac OSシステム)、Androidシステム又はタブレットPC.

5.技術質問及びサポート

5.1 iMonitor リモート式PC監視ソフトプログラムをインストールしてもらいますか.

ソフトを購入したら、弊社の技術者からリモートデスクトップでインストールサポートして安心して下さい.

5.2 サーバーでログのストア期限と量はどうなるか.

普通にアンリミテッドで7日のストア期限となる、又はストア期限も追加できる.

5.3 ウィルス対策ソフトはiMonitor リモート式PC監視ソフトのクライアントをインストールの抑止.

クライアントプログラムのインストールフォルダーのパスと主プログラム件のパスをウィルス対策ソフトリストに追加して設置できる.

クライアントプログラムのインストールフォルダーのパス:
C:\Windows\system\sys\syscon

クライアントプログラムの主プログラムファイルのパス:
C:\Windows\system\sys\syscon\mssys.exe

C:\Windows\system\sys\syscon\mskes.exe

もしクライアントプログラムがウィルス対策ソフトから禁止された場合は、クライアントプログラムを再インストールして下さい.

5.4 クライアントプログラムがステルスモードで監視される側から発見できるか.

大丈夫!iMonitor リモート式監視ソフトはステルスモードでウィンドウポップアップしないと分からない、又はPCコンソールからIDとパスワードを保護される.

5.5 ログアップの時間差はどうなるか.

1分から2分ほどかかる、又はネットワーク環境によって多少に遅れるかもしれない.